GIF – ekonomiskt bistånd är ett utvecklingsinitiativ inom satsningen Handslaget för kommunernas digitalisering. Syftet är att ta fram en ny och skalbar informations­försörjningstjänst för att ersätta den befintliga tjänsten SSBTEK (sammansatt bastjänst för ekonomiskt bistånd).

Utvecklingsarbetet startade i augusti 2025, då 265 kommuner motsvarande drygt 92 % av landets invånarantal ställt sig bakom ambitionen i initiativet och går in med gemensam finansiering.

Digital tillgång till information som behövs för ansökan

Målbilden är att handläggarna av ekonomiskt bistånd, genom den nya kommungemensamma informationsförsörjningstjänsten GIF ska få automatisk digital tillgång till all den information som de behöver för handläggningen av ekonomiskt bistånd. Kommunens handläggare ska från sitt verksamhetssystem kunna efterfråga och få bättre strukturerad information från uppgiftslämnarna presenterad för sig på ett mer överskådligt sätt. För att kunna fatta beslut behövs det också uppgifter från både befintliga och nya uppgiftslämnare, t ex från andra myndigheter och banker.

För att juridiskt kunna få tillgång till ytterligare information på ett enkelt sätt, så behöver den ansökande invånaren efterfråga informationen om sig själv hos uppgiftslämnarna via GIF. Lösningen omfattar därför en kommungemensam kravställning på kommunens e-tjänster. De ska kunna erbjuda den ansökande invånaren digitalt stöd för att automatiskt hämta in rätt information till ett eget utrymme om sin ansökan på ett standardiserat sätt.

Initiativets tidiga tankar var att eventuellt etablera ett kommungemensamt eget utrymme för ansökan om ekonomiskt bistånd men efter att ha utrett frågan kommer detta inte att ske. Istället kommer krav på funktionen att ställas på kommunernas e-tjänster. Att tydligare koppla Eget utrymme till e-tjänsten följer också eSams nationella riktlinjer och krav för Eget utrymme.

Eget utrymme

Eget utrymme är en juridisk figur avsedd att säkra invånarens skyddade digitala utrymme att sammanställa och hantera sin ansökan INNAN den skickas in till kommunen och där blir en inkommen handling.

Den kommun som tillhandahåller det egna utrymmet som en del av sina e-tjänster är personuppgiftsansvarig.

Eget utrymme är också en teknisk lösning, inom eller relaterad till kommunens e-tjänst, som förknippas med vissa krav för att hindra berörd myndighets (kommuns) insyn samtidigt som den sökande har möjlighet att hantera sin information (kommentera, komplettera) innan ansökan ska skickas in till kommunen. De flesta e-tjänster på marknaden har förmåga att leverera ett eget utrymme.

För fördjupad information om krav på Eget utrymme hänvisas till eSams riktlinjer, på webbplatsen esamverka.se.

www.esamverka.se Länk till annan webbplats.

GIFs krav gällande uppsättning av eget utrymme kommer inom kort att förtydligas och särskilt taggas i den kommungemensamma kravställningen för lösningen GIF – Ekonomiskt bistånd. Samtliga aktuella krav återfinns här:

Nya GIF Ekonomiskt Bistånd - Confluence Länk till annan webbplats.

Målet är att frigöra tid från administration med sökande efter och kontroller av inlämnade uppgifter. Handläggarna ska istället kunna arbeta med mer kvalitativa arbetsuppgifter, förkorta ledtider och underlätta för den sökande. Den sökande får ökad kontroll och stöd i sammanställning av sin ansökan och bättre insyn i sitt ärende.

I den nya socialtjänstlagen finns också krav på mer förebyggande arbete i socialtjänsten och lättillgänglighet - GIF – Ekonomiskt bistånd kan bidra till det.

Utvecklingsinitiativet är komplext i den mån att flera parter behöver samverka och utveckla olika delar i den totala lösning som behövs för att nytta ska kunna uppstå hos kommunerna. Utvecklingsarbetet omfattar dels en ny informationsförsörjningstjänst som Inera tar fram för kommunerna men också annan utveckling som behövs hos såväl uppgiftslämnare som verksamhetssystems­leverantörer och e-tjänsteleverantörer för att en sådan ny tjänst ska kunna implementeras i kommunerna. Den kommungemensamma kravställningen och de standardiserade APIer som tas fram är därför centrala delar för parternas samverkan och taktade utveckling.

Vill du veta hur ansökningsprocessen för ekonomiskt bistånd kan bli snabbare, enklare och mer jämlik över hela landet? Se filmen om GIF. Filmen är 2 minuter och 23 sekunder.

Utvecklingsarbetet görs i nära samarbete mellan

• färdledande kommuner (plogkommuner och pilotkommuner)
• kommuners verksamhetssystemsleverantörer
• kommuners e-tjänsteleverantörer
• uppgiftslämnande myndigheter och organisationer.

Kommuner deltar aktivt i utvecklingsarbetet

SKR och Inera samarbetar nära med 27 så kallade plog- och pilotkommuner som vill gå före och bidra med egna resurser i utvecklingsarbetet. Det har hittills främst handlat om att ta fram en kommungemensam kravställning på den information som behövs för en komplett ansökan (vilken därmed bör flöda genom informationsförsörjningstjänsten) och även hur ansökningsprocessen och gemensamma funktioner ska se ut. Plog- och pilotkommunerna bidrar med, utöver den verksamhetsnära kompetensen, också andra resurser för att driva på och kravställa lösningen i sin helhet, bland annat arkitektur-, IT- och upphandlingskompetens.

Plogkommunerna

• Botkyrka
• Halmstad
• Helsingborg
• Jönköping
• Munkfors
• Sollentuna
• Uppsala
• Västervik

Pilotkommunerna

• Borås
• Falun
• Göteborg
• Huddinge
• Hässleholm
• Karlshamn
• Karlskoga
• Kristianstad
• Köping
• Lund
• Nordanstig
• Stockholm
• Södertälje
• Uddevalla
• Varberg
• Vellinge
• Västerås
• Växjö
• Österåker

Samarbetsrum för kundgrupper

SKR har sedan tidigare samarbetsrum för så kallade kundgrupper. Det huvudsakliga syftet med kundgrupper är att skapa förutsättningar för ett bättre samarbete mellan kommuner inför dialogen med leverantörerna av verksamhetssystem. Samarbetsrummen bygger på medlemmarnas egna intressen och initiativ att söka kontakt med andra kommuner för samverkan eller för att bolla frågor.

Vad gäller GIF – Ekonomiskt bistånd så är det initiativets plog- och pilotkommuner som huvudsakligen är engagerade i utvecklingsarbetet, men i samarbetsrummen för kundgrupper kan det i utifrån behov även förekomma inbjudningar till olika delar i arbetet.

Första version av tjänsten i slutet av 2026

Målsättningen är att ha en utvecklad tjänst i sin första version i slutet av 2026. 2026 blir därför ett ”utvecklingsår” för initiativet och samverkansparterna och där plog- och pilotkommunerna deltar. Först 2027 kommer den färdiga tjänsten att finnas för implementering i övriga kommuner.

Under 2027 byggs den sedan på med nya funktioner och nya informationsmängder. Planen är att kunna stänga ner SSBTEK någon gång under 2028 när alla kommuner istället fått tillgång till den nya GIF.

Översiktlig tidsplan för utvecklingarbetet 2026, Inera Länk till annan webbplats.

Film: Från SSBTEK till Gemensam Informationsförsörjning ekonomiskt bistånd

I filmen presenterar Annika Londono Öst, SKR visionen att gå från SSBTEK till Gemensam Informations­försörjning ekonomiskt bistånd. Filmen är inspelad i början av 2025 och är 20 minuter.

GIF som digital infrastruktur

Lösningen som tas fram ska vara skalbar på olika sätt. Information som finns i tjänsten utifrån behoven i ansökan om ekonomiskt bistånd ska kunna användas också för andra syften och verksamheter. Idag har flera andra verksamheter behov av information för sin handläggning. Men den befintliga tjänsten SSBTEK som funnits sedan 2014 får inte användas för andra syften. Även den tekniska lösningen ska vara skalbar så att andra flöden kan nyttja den infrastruktur som nu tas fram.

En viktig förutsättning för GIF som en generell informationsförsörjningstjänst är att kunna hantera olika informationstyper och behörigheter. Det ska vara tydligt vem som ska ha tillgång till vilken information, i vilket syfte och baserat på vilken juridisk grund. På sikt skulle GIF även kunna användas för andra ansökningsärenden och för att till exempel hantera kommunernas inlämning av statistik och uppföljning.

Utvecklingskostnad

Utvecklingskostnaden, som kommunerna samfinansierar, omfattar hela utvecklingsperioden, det vill säga från och med kvartal 3 år 2025 till och med kvartal 4 år 2026 ( sex kvartal).

Kommuner som tackar ja till erbjudandet efter hösten 2025 kommer att få en faktura på hela beloppet så snart de anmält sig.

Kommunerna som gått med i initiativet har under hösten fått först en faktura för den 1/3-del som avser 2025 och en faktura som avser de resterande 2/3-delarna som gäller 2026.

Presentationsmaterial

Stöd att presentera GIF – ekonomiskt bistånd

Det här är en grundpresentation med talarmanus framtagen i syfte att olika nyckelpersoner i kommunerna ska kunna informera kollegor om vad initiativet omfattar och innebär.

Gemensam informationsförsörjning (GIF) - Ekonomiskt bistånd, med talarmanus (pptx) pptx, 1 MB.

Rapport om rättslig utredning

Rapporten beskriver de rättsliga förutsättningarna för GIF – ekonomiskt bistånd. Dokumentet uppdateras löpande och återfinns här i den senaste versionen (1.5)

Gemensam informationsförsörjning - GIF Rättsfrågor (pdf) pdf, 561 kB.

Samverkan mellan olika parter för att realisera hela flödet för ansökan

Flera parter bidrar med olika delar för att skapa nytta för den ansökande invånaren och för kommunens handläggning. I denna bild beskrivs flödet övergripande.

Översiktligt flöde GIF (pdf) pdf, 77 kB.

Fler bilder över lösningsarkitekturen kommer att tillgängliggöras inom kort på initiativets öppna Confluencesida. Arkitektur (under uppbyggnad) GIF Ekonomiskt Bistånd - Confluence, Iner Länk till annan webbplats.

Film: Övergripande arkitektur GIF – ekonomiskt bistånd

I filmen nedan kan du ta del av hur den arkitektoniska designen har specificerats hittills. Peter Mannerhagen, Inera, går igenom behoven och den tilltänkta lösningens arkitektur. Det här är en PPT-presentation som spelats in i oktober 2025. Filmen är cirka 26 minuter.

Kommungemensam kravställning och kravprinciper

På GIF-initiativets öppna sida i Confluence, finns nu den första versionen av den kommungemensamma kravställningen.

Kravställning, öppen info: GIF Ekonomiskt Bistånd - Confluence, Inera Länk till annan webbplats.

Kravmassan finns med olika filtreringar så att det ska vara lätt att läsa ur olika perspektiv. Filen går också att ladda ner och filtrera efter eget tycke.

Observera att alla krav inte ännu är färdigutredda och att kravställningen kommer att löpande uppdateras under utvecklingsarbetets gång. Under Krav-rubriken återfinns också de kravprinciper som lägger grunden för och grupperar kraven.

Frågor och svar

Här hittar du information om GIF – ekonomiskt bistånd i form av frågor och svar.

Frågor och svar GIF Ekonomiskt bistånd december 2025 (pdf) pdf, 147 kB.

Ett initiativ inom Handslaget

Gemensam informationsförsörjning - ekonomiskt bistånd är ett av flera initiativ inom ramen för kommunernas Handslag för digitalisering. Här kan du läsa mer om de andra initiativen inom Handslaget.

Handslag för digitalisering