Information till kommuner som vill delta i Insikt

SKR har i samarbete med SBA tagit fram en detaljerad instruktion i PowerPoint som bland annat beskriver processen för undersökningen, vad som krävs av kommunen för att få delta, vilka ärenden som ska ingå samt vilka uppgifter som ska samlas in för varje ärende.

Instruktion Insikt 2025 (PDF) Powerpoint, 2 MB.

För att få vara med i den nationella rankingen vad gäller det sammanslagna NKI-resultatet måste kommunen ha med ärenden inom följande fyra områden; Bygglov, Miljö- och hälsoskydd, Livsmedelskontroll samt Serveringstillstånd.

Saknas ett eller flera obligatoriska myndighetsområden får inte kommunen delta i den sammanslagna NKI-rankingen, däremot deltar man i rankingen för de myndighetsområden där man har resultat.

För att få delta i den officiella nationella rankingen måste kommunen totalt sett uppnå en svarsfrekvens på i genomsnitt 40 procent för dessa fyra områden samt minst 30 procent för enskilda myndighetsområden.

I webbportalen och i kommunrapporter redovisas resultat som omfattar minst sju svar. I den nationella sammanställningen Öppen jämförelse Företagsklimat krävs minst 10 svar. För den totala nationella rankingen (Sammanslaget NKI) krävs det minst 20 svar.

Varje kommun ska utse en kontaktperson för undersökningen. Om denna person slutar måste detta meddelas till upphandlad konsult samt för kännedom till SKR och SBA.

När resultaten syns i webbportalen beror på lite olika saker. Processen fungerar så att kommunerna överför sina ärendelistor till sin upphandlade konsult. Konsulten går igenom listorna, kompletterar med mer information och ser till att de karantänsregler man satt upp efterlevs. Därefter skickar de ut enkäterna till respondenterna.

I regel så är det så att sex veckor efter att kommunerna laddat upp sina ärendelistor till konsulterna så ska resultaten börja synas i webbportalen.

I webbportalen presenteras statistiken i stapeldiagram. Möjlighet finns att bryta ned statistiken på olika variabler, att jämföra resultaten över tid samt att jämföra sig med andra kommuner. Fördjupade analyser av resultaten beställs separat av den konsult kommunen har upphandlat.

De aggregerade nationella resultaten samt rankingar för kommunerna offentliggörs årligen i april, året efter mätåret.

Kostnaden för Insikt är tvådelad. Den är dels knuten till deltagande i Insiktsundersökningen och webbportalen, dels till enkätundersökningen. Avgiften för deltagande i Insiktsundersökningen och webbportalen betalas till SKR och avgiften för enkätundersökningen och eventuell kommunrapport betalas till den konsult som kommunen upphandlar. Det finns tre godkända konsulter (se kontaktuppgifter nedan).

Från och med 2025 är den fasta årskostnaden för deltagande i Insiktsundersökningen och att få tillgång till webbverktyget 10 000 kr.

I den löpande undersökningen anlitar deltagande kommuner någon av nedan angivna konsulter för insamling av data (enkäten) samt eventuellt framtagande av analyser och kommunrapporter. Kostnaden för detta beror främst på antalet ärenden, men också på vilka tjänster man beställer och kvaliteten på de register med ärenden och kontaktuppgifter som kommunen skickar till konsulterna.

Kontaktuppgifter till godkända NKI-konsulter

I webbportalen kommer ni att kunna följa resultaten av undersökningen löpande. Historiska data finns upplagt från undersökningsåret 2012 och framåt. Data kan brytas ned på månad, kvartal eller år beroende på antalet ärenden kommunen har.

Fyll i formuläret för att anmäla dig.

Samtliga fält är obligatoriska.

SKR har tagit fram en mall för direktupphandling av NKI-konsult. Vi rekommenderar att mallen används som stöd för kommunens upphandling.

Mall för upphandling av konsult 2025 version 1 (Word) Word, 42 kB.

Enkätfabriken

Kontaktperson: Erik Granberg
Telefon: 070-236 93 83
E-post:
erik.granberg@enkatfabriken.se

Evimetrix

Kontaktperson: Alf Brydolf-Berg
Telefon: 08-440 15 01
E-post:alf.brydolf-berg@evimetrix.se

Origo Group

Kontaktperson: Andreas Klasson
Telefon: 073-917 45 24
E-post förfrågningar: anbudinsikt@origogroup.comE-post övriga frågor: insikt@origogroup.com