Publicerad: 7 maj 2020

Digital tjänst för ekonomiskt bistånd, SSBTEK

SSBTEK, Sammansatt bastjänst för ekonomiskt bistånd, är en digital tjänst som ger en säker, effektiv och förenklad handläggning av ärenden inom ekonomiskt bistånd.

Tjänsten gör det möjligt för kommunen att via sitt verksamhetssystem få information från statliga myndigheter och organisationer. Informationen används till prövning av ansökan.

SSBTEK ägs av SKR som förvaltar och utvecklar tjänsten. Försäkringskassan har i uppdrag att sköta den tekniska driften av tjänsten. Över 90 procent av Sveriges kommuner är anslutna till SSBTEK. 5 miljoner frågor besvaras av SSBTEK varje år. 

Utvärdering

PWC har under 2018, på uppdrag av SKR, utvärderat SSBTEK. Utvärderingen bygger på intervjuer med kommuner och myndigheter. I intervjuerna framkommer att 90 procent av handläggarna upplever att SSBTEK sparar tid i handläggning.

Utvärdering SSBTEK (PDF, nytt fönster)

Så funkar SSBTEK

Filmen beskriver hur SSBTEK används och nyttorna, bland annat att:

  • SSBTEK minskar tiden det tar för socialförvaltningens handläggare att samla in information för att göra biståndsbedömning
  • tjänsten förmedlar uppgifter från flera statliga myndigheter och organisationer
  • handläggaren fyller i den sökandes personnummer och väljer varifrån uppgifter ska hämtas
  • SSBTEK hanterar personuppgifter säkert
  • spårbarhet av vem som sökt och när
  • med SSBTEK får du enkelt rätt underlag och kan snabbare ta beslut.

Kom igång med tjänsten SSBTEK

Myndigheter som lämnar information i dag

  • Transportstyrelsen
  • Sveriges a-kassor
  • Arbetsförmedlingen
  • CSN
  • Försäkringskassan
  • Pensionsmyndigheten
  • Skatteverket
  • Migrationsverket

SSBTEK har vunnit Årets digitaliseringsprojekt 2016 samt LOLA International Excellence in Municipal systems IT Award.

Läs vidare

Informationsansvarig

  • Anna Johansson
    Förvaltningsledare

Kontakt

Har du en fråga med anledning av det pågående virusutbrottet?

Titta först på våra frågor och svar som finns här på webbplatsen.

Covid-19 och det nya coronaviruset








Hjälpte informationen på sidan dig?

Tack för att du hjälper oss!