Publicerad 15 mars 2021

Metoder, verktyg, stöd

Här samlas metoder och verktyg som kan användas i ett förbättringsarbete. Metoderna kan användas av personal och beslutsfattare på alla nivåer i kommuner och regioner.

Det finns många metoder för att stötta verksamheter i sitt förbättringsarbete. Här finns stöd som alla medarbetare kan ha nytta av.

Metodverktyg för innovativa lösningar

Innovationsguiden är ett metodverktyg för att utveckla innovativa lösningar i offentlig sektor. Metoderna utgår från användarens behov och upplevelser men lyfter också fram medarbetarnas och utförarnas perspektiv. Innovationsguiden hjälper er att stegvis ta er igenom en utvecklingsprocess.

Innovationsguiden

Digitalt stöd i vårdens förbättringsarbete

Genombrott.nu är ett visuellt och lättanvänt verktyg, som gör det enklare att förändra och förbättra verksamheter.

Genombrott.nu

Segmentering

Om tjänsterna inom vården anpassas brukar det oftast vara utifrån en diagnos. Samtidigt är det väl känt i vården att människor är så mycket mer än en diagnos. Vi har en rad personliga egenskaper, behov och beteenden och kanske är det utifrån det som vårdtjänsterna borde anpassas?

SKR har undersökt olika behov och beteenden bland den svenska befolkningen. Resultatet kan delas in i fyra tydliga grupper. I den här broschyren beskrivs grupperna.

Beteenden och behov hos personer i kontakt med vården (PDF) Pdf, 12 MB.

Använd SIP- verktyg för samverkan

Individuella planer ska upprättas när någon har behov av insatser både från socialtjänst och hälso- och sjukvård. Planen benämns samordnad individuell plan (SIP) och tydliggör vem som gör vad. Likalydande lagtext finns i såväl socialtjänstlagen som hälso- och sjukvårdslagen.

Använd SIP - ett verktyg för samverkan

Tillgänglig vård

Det finns idag en bred erfarenhet kring strategier och koncept som fungerar väl för att skapa en långsiktigt god tillgänglighet. Denna skrift samlar erfarenheter, vill stimulera till reflektion och inspirera till idéer och angreppssätt. Den riktar sig till chefer, ledare, medarbetare, verksamhetsutvecklare – alla som på ett eller annat sätt vill få konkreta tips och råd om hur verksamhetsutveckling kan bidra till en bättre tillgänglighet

Tillgänglig vård - Vägledande strategier och koncept för hållbar utveckling

Rutinkollen

Rutinkollen är ett IT-stöd som finns i två versioner, vårdavdelning och ledprotesrelaterad. Syftet med de båda versionerna är att verksamheterna själva följer upp hur väl rutiner för olika områden följs. Verksamheterna få då en indikation på hur de kan arbeta för att nå deras mål och en möjlighet att jämföra resultat över tid.

Rutinkollen

Webbkollen

Webbkollen är ett intervjustöd för personal inom vård och omsorg. Frågorna utgår från individens situation och hålls i anslutning till ett vård- eller omsorgstillfälle. Genom att kunna använda gemensamma frågor kan enskilda verksamheter jämföra hur de utvecklas jämfört med det nationella genomsnittet.

Webbkollen

Utvärdera socialtjänstens digitalisering

LIKA (ledning, infrastruktur, kompetens och användning) Socialtjänsten är ett verktyg för utvärdering och utveckling av digitaliseringen inom socialtjänstens verksamheter. LIKA Socialtjänsten består av tre delar: självskattning, sammanfattning och handlingsplan.

LIKA för socialtjänsten

Checklista för implementering inom folkhälsa

Folkhälsomyndigheten har tagit fram en checklista som kan användas som stöd för det praktiska arbetet med implementering.

Checklista för implementering, Folkhälsomyndigheten

Digital verksamhetsutveckling i vården

År 2025 ska Sverige vara bäst på e-hälsa. För att nå dit behöver alla inom vården arbeta mot målet, både lokalt, regionalt och nationellt. Socialstyrelsens webbplats om digital verksamhetsutveckling i vården är tänkt att inspirera och ge verkliga exempel från sjukvården.

Digital verksamhetsutveckling i vården

Stöd, uppföljning och analys

Resultat från mätningar kan behöva analyseras innan man startar ett förbättringsarbete. Inom området Öppna jämförelser folkhälsa finns en modell för analys och uppföljning som med fördel kan användas inom andra områden också.

Uppföljning och analys

Stöd att mäta din organisations beredskap för förändring

Med Socialstyrelsens enkät Beredskap för förändring (BFF), kan du mäta förändringsberedskap i olika delar av en organisationen.

Att mäta beredskap för förändring Socialstyrelsen

Trygghetslarm och systematiskt kvalitetsarbete

Socialstyrelsens kurs riktar sig till dig som arbetar som chef eller utvecklingsledare och kvalitetsutvecklare inom vård och omsorg och som ansvarar för eller ska ta fram processer i kommunens ledningssystem. Stödet visar vilka delar som är viktiga att arbeta med när det gäller att kvalitetssäkra insatsen trygghetslarm i ledningssystemet.

Trygghetslarm och systematiskt kvalitetsarbete

Verktyg från regioner

Förbättringsmodell i Jönköping

Region Jönköping har utbildningar för medarbetare inom hälso-och sjukvård. Förbättringsmodellen är en e-utbildning inom Qulturum, som är en utvecklingsenhet inom Region Jönköping.

Förbättringsmodellen, Qulturum, Region Jönköping

Förbättringskunskap och verktyg i Skåne

Vårdgivare Skåne är en webbplats för medarbetare inom hälso-och sjukvården i regionen. Här finns både information och utbildningar i bland annat förbättringskunskap samt verktyg och mallar för kvalitetsutveckling.

Förbättringskunskap, Kvalitetsutveckling Region Skåne

Verktyg och mallar, Kvalitetsutveckling, Region Skåne

Ta del av goda exempel

Det finns många bra exempel både inom kommuner och regioner som kan inspirera och vara till nytta i utvecklingsarbetet.

Ringla- exempel inom vård och omsorg

Ringla är en plattform för innovationer och förbättringar som kan ge en inblick i hur nya förhållningssätt till patienter och teknik kommer att påverka oss i framtiden. Här finns flera hundra lärande exempel inom hälso-och sjukvård och social omsorg.

Plattform för innovativ vård och omsorg där goda exempel delas, Ringla

Lärande exempel kommuner och regioner

SKR:s lärande exempel är tänkt att bidra till inspiration och verksamhetsutveckling i kommuner och regioner. Filtrera efter verksamhetsområde.

Lärande exempel

Dela digitalt offentlig sektor

Du som jobbar inom offentlig sektor kan nu dela med dig och ta del av vad andra gör eller har gjort. Du kan också delta i gemensamma utvecklingsinsatser.

Dela Digitalt, ta del av och dela goda exempel

Kontakt

Kontakta SKR

Har du en fråga med anledning av det pågående virusutbrottet?

Titta först på våra frågor och svar som finns här på webbplatsen.

Covid-19 och det nya coronaviruset