Grundutbildning i tjänstedesign (digital), tillfälle 4

Hur kan tjänstedesign, också kallad användardriven innovation, hjälpa oss att leverera värdeskapande och resurseffektiva välfärds- och samhällstjänster? Efter genomförd utbildning får du med dig grundläggande kunskap om tjänstedesign, praktisk erfarenhet samt verktyg för att börja utveckla verksamheten utifrån era användares behov.

Utbildningen bygger på Innovationsguidens modell för att jobba med tjänstedesign och genomförs i samarbete mellan SKR och Adda Kompetens - ett bolag inom SKR.

Anmälan sker via Adda.

Målgrupp

Anställda i offentlig sektor som vill lära dig mer om tjänstedesign och hur det går till när man utvecklar tjänster med utgångspunkt i användarens behov. Inga förkunskaper krävs, bara nyfikenhet på tjänstedesign.