Hoppa till sidans innehåll

Skriva för webben

SKR:s webbplatser ska vara användbara och relevanta för besökarna. Det ställer höga krav på texterna – de måste vara lätta att läsa och förstå, och anpassade efter mottagarnas behov.

Rubriker som fångar läsaren

En bra sidrubrik berättar vad sidan handlar om och kan vara helt avgörande för om den blir läst eller inte. Både läsarna och sökmotorerna behöver bra rubriker för att veta om sidan är relevant för frågan eller uppgiften. En bra rubrik ger en sammanfattning av sidan eller stycket, är inte för kort och innehåller ofta ett verb.

Regler för rubriker

Gör så här:

  • Rubriker ska alltid komma i hierarkisk ordning.
    En rubrik 2 måste alltid följas av en annan rubrik 2 eller rubrik 3, aldrig av en rubrik 4.
  • En rubrik bör inte vara längre än två rader.
    (H1: 20–25 tecken/rad inkl. blanksteg, H2: 30–35 tecken/rad inkl. blanksteg).
  • Var så specifik som möjligt, hitta det unika för texten eller stycket.
  • Försök hålla rubriken runt 5–7 ord lång.
  • Använd verb och gärna uppmaningar.

Gör inte:

  • Ändra inte rubrikformateringen till fet eller kursiv.
  • Feta inte brödtext istället för att använda rubrikformat.
  • Undvik frågor.
  • Använd inte skiljetecken (i undantagsfall kommatecken eller frågetecken).
  • Använd helst inte förkortningar eller siffror.

Skriva bra rubriker

Huvudrubriker

Huvudrubriken ska sammanfatta sidan. I en lista med sökresultat är rubriken det mest avgörande för att skilja ut din sida från andra sökträffar.

Mellanrubriker

Bra mellanrubriker hjälper läsaren både att få ett grepp om helheten och att orientera sig på sidan. Mellanrubriker ska kunna läsas fristå­ende och fungera som en matig innehållsförteckning. Testa att bara läsa mellan­rubrikerna på din sida och se om de tillsammans ger en begriplig bild av innehållet.

Bra att använda i en rubrik

  • Verb
  • Vanliga ord
  • Konkreta ord
  • Nyckelord
  • Bestämd form
  • Uppmaningar
  • Du-tilltal
  • Adjektiv

Exempel

Exempel på bra rubriker

Före (sämre)

Efter (bättre)

Standardisering kräver samordning

Viktig med samarbete mellan kommuner och leverantörer

Regioner, bilda

Så bildas regioner

Arkivering by Design fas 2 och 3

Översättning och test av modellen sker i tre faser

Uppföljning av energiprestanda i bygglovs­processen

Följ upp energikraven under bygglovsprocessen

Vem ansvarar för upprättande av rehabiliteringsplan?

Du som arbetsgivare ska göra en plan för återgång i arbetet

Chefsförsörjning

Rekrytering av nya chefer i kommuner och regioner

Den regionala utvecklings­strategin, RUS, som utgångspunkt

Arbetet utgår ifrån den regionala utvecklingsstrategin

Enighet ger styrka

Viktigt med politisk enighet för att kunna utveckla regionen

Processarbete – en metod för att skapa regional utveckling

Det här behövs för att lyckas med regional utveckling

Kan ta egna initiativ

Regionerna har rätt att ta egna initiativ utifrån lokala förutsättningar

Rapport: 21 vägar till hållbar regional utveckling

En guidebok till regionalt utvecklingsarbete


Ingresser som ger en bra ingång

En bra ingress ger läsaren en bra ingång till sidan och säger helst något om både ämnet och funktionen. I Googles träfflista visas början på ingressen, cirka 135–160 tecken (inklusive blanksteg). Eftersom hälften av våra besökare kommer via Google kommer en bra ingress ge sidan många fler besökare.

Regler för ingresser

Gör så här:

  • Alla vanliga innehållssidor ska ha en ingress.
  • Använd formatmallen ingress.
  • Ha bara ett stycke som ingress.
  • Lägg det viktigaste först och se till att sidans budskap och/eller syfte ryms inom de första 150 tecknen.

Gör inte:

  • Ändra inte formatering till fet eller kursiv.

Skriva bra ingresser

Ingressen ska skapa ett intresse, få läsaren att förstå vad man kan göra med sidans innehåll och få målgruppen att vilja att läsa vidare.

En bra ingress:

  • sammanfattar innehållet på sidan
  • har det viktigaste först
  • är kort och koncis
  • innehåller nyckelord och de begrepp som besökarna själva använder
  • berättar vad läsaren kan göra på sidan.

En dålig ingress:

  • berättar inte vad sidan handlar om
  • är onödigt lång och upprepande
  • lockar inte till läsning.

Exempel

Exempel på bra ingresser

Före

Efter

SKR samarbetar med kommuner och regioner för en säker digital identitet och behörighet för medarbetare, elever och invånare. I juni 2025 lanserade vi nya rekommendationer och ett självskattningsverktyg.

 

Från den här sidan. Länk till annan webbplats.

Här kan du hämta SKR:s rekommendationer för hur kommuner kan och bör hantera digitala identiteter och behörigheter. De är framtagna i samarbete med Digg, Internetstiftelsen och kommuner med expertkompetens. Som komplement till rekommendationerna finns också ett självskattningsverktyg.
SKR arbetar för att stödja kommunerna i arbetet med ökad kvalitet och likvärdighet i skolväsendet från förskola till vuxenutbildning, att förbättra måluppfyllelsen i förskolan och elevresultaten i skolan. Inom kultur och fritid arbetar SKR för goda förutsättningar i hela landet. Det gäller exempelvis områden som idrottsanläggningar, e-böcker på folkbibliotek och föreningsliv. SKR arbetar också för att beslut om kulturlivet ska fattas så nära medborgarna som möjligt. Vi stödjer kommunerna i arbetet för ökad kvalitet och jämlikhet, förbättrad måluppfyllelse och förutsättningar i skolan. Här berättar vi hur.
 SKR arbetar för att stärka och utveckla demokrati samt kommunalt självstyre. Vi ger kommuner och regioner stöd i deras arbete med att utveckla sig som demokrati-, samhälls- och serviceaktör samt i sin roll som arbetsgivare. Dessutom ger SKR förtroendevalda och tjänstepersoner stöd i deras arbete. Vi arbetar för att stärka och utveckla demokratin och det kommunala självstyret i Sverige. Vi stöttar kommuner och regioner att utvecklas i rollen som demokrati-, samhälls- och serviceaktör samt arbetsgivare.

Länkar som leder rätt

Länkar är något av det viktigaste på en webbplats – därför ska du prioritera att få med rätt länkar, bra placering och bra länktexter.

Rätt länkar är både länkar som är relevanta för sidans ämne och funktion, men också ett lagom antal. Sidor med många länkar premieras av sökmotorer, men alldeles för många länkar gör det svårt för besökaren att välja.

Tänk på att se över sidans statistik med jämna mellanrum för att se vilka länkar som faktiskt används – och vilka som kan tas bort.

Om länkar på webbriktlinjer.se Länk till annan webbplats.

Regler för länkar

Gör så här:

  • Använd alltid vanlig brödtext – inte fet, kursiv eller rubrikformat.
  • Gör vanliga radbrytningar innan, efter och mellan länkar.
  • Skriv minst en förklarande mening om länken, vart den leder, hur den ska användas och vilken nytta den ska ge till läsaren.
  • Placera länken direkt efter textstycket som handlar om länken.
  • [något särskilt för e-postadresser?]

Öppna i samma fönster – länkar som leder till:

  • andra webbsidor eller webbplatser
  • dokument.

Öppna i nytt fönster – länkar som leder till:

  • formulär
  • webbplatser som inte har egen navigering eller går att backa ifrån. [finns det??]

Gör inte:

  • Använd inte bilder istället för länktext.
  • Lägg inte länkar som en punktlista. Vid flera länkar efter varandra – markera och gör till "Länklista"
  • Lägg inte samma länk flera gånger på samma sida om det inte är helt nödvändigt. Om det är nödvändigt, använd alltid samma länktext.
  • Strössla inte med länkar – bara för sakens skull. Se till att varje länk har ett faktiskt syfte och nytta för målgruppen.
  • [alt-texter??]

Regler för länktexter

En bra länktext ska berätta för besökaren vart länken leder, och gärna vad hen kan hitta eller göra där.

  • Skriv länktexten så att det går att förstå vart länken leder även om man bara läser länken och inte texten innan.
  • Skriv det viktigaste i länken först.
  • Skriv inte ”Läs mer”, ”Klicka här”, "Ladda ner" eller ”Gå till” – det ingår i länkar som koncept.
  • Använd gärna titeln eller rubriken på den länkade sidan eller dokumentet som länktext.

Exempel

Exempel på bra länkar

Före

Efter

Läs mer om projektet

Förebygga hot och våld i socialtjänsten, Socialstyrelsens handbok

www.msb.se

Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB

Anmäl dig här

Anmälan och information om kompetensforum Adda

E-leg på Digg

Lista på godkända e-legitimationer, Digg

Text, stycken och ord

En bra webbtext är en text som är tydlig både i språket och i utformningen. Det gör även texten lättare att förstå och ta till sig.

Om svaret på frågan som skrivs in i sökfältet finns i din text kommer sidan rankas högt av sök­motorerna. Använd alltid samma ord och begrepp som din primära målgrupp.

Ju bättre du känner din målgrupp OCH alla de faktorer som påverkar läsningen desto bättre kommer dina texter att bli. Tänk på att du aldrig kan göra en text FÖR enkel att förstå – däremot tvärtom. Och en onödigt krånglig och svårformulerad text vinner ingen på.

Formulera dig klart och tydligt: så skriver du klarspråk

Regler för text och stycken

Gör så här:

  • Lägg det viktigaste först, både på sidan och i varje stycke.
  • Håll dina stycken korta så det blir luft på sidan.
  • Använd mellanrubriker, gärna många om det är befogat och behövs.
  • Korrekturläs din text innan publicering. Om du kan, be någon annan korrekturläsa. Det är lätt att missa fel i en text man läst många gånger.
  • Skriv klarspråk

Gör inte:

  • Undvik förkortningar. De förkortningar som behöver vara med ska skrivas ut första gången de förekommer i texten.
  • Undvik alltför långa meningar eller stycken, vilket försvårar läsningen och gör din text tung att ta sig igenom.

Testa din disposition!

Fundera på vilket stycke eller vilken mening som du inte kan ta bort utan att texten blir obegriplig eller tappar sitt syfte. Det är det som ska ligga först!

Skriv läsvänliga texter

För att öka läsvänligheten kan du:

  • använda punktlistor
  • välja vardagliga ord
  • använda verb istället för substantiv
  • skriva orienterande rubriker
  • använda du-tilltal när det går.

Allt om punktlistor på Språkrådet Länk till annan webbplats.

Testa din text!

Tips för att testa hur lätt din text är att läsa:

  • Läs högt för att se om det flyter.
  • Låt någon som inte kan ämnet läsa texten.
  • Be någon läsa texten högt för dig.
Exempel på läsvänligare text

Före

Efter

Innan personuppgiftsbiträdesavtal tecknas behöver det alltså vara klarlagt att det förhållande som ska regleras verkligen innebär att någon part behandlar personuppgifter och gör för den andra partens räkning.

Innan ni tecknar ett personuppgiftsbiträdesavtal måste ni säkerställa att en part faktiskt behandlar personuppgifter för den andra partens räkning.

Eftersom det inte är möjligt för kommunala nämnder att teckna civilrättsligt bindande avtal med andra nämnder inom samma kommun, måste förhållandet i stället regleras i en så kallad rättsakt.

Nämnder inom samma kommun kan inte teckna bindande avtal med varandra. Därför måste rollerna regleras i en rättsakt.

Om arbetsgivaren fullgjort sitt rehabiliteringsansvar och det ändå kan konstateras att arbetstagaren har en stadigvarande nedsatt arbetsförmåga och inte kan utföra något arbete av betydelse för arbetsgivaren, föreligger sakliga skäl för uppsägning.

 Om arbetsgivaren har fullgjort sitt rehabiliteringsansvar och arbetstagaren ändå stadigvarande saknar arbetsförmåga och inte kan utföra något arbete av betydelse, kan det finnas sakliga skäl för uppsägning.

Exakt hur långtgående rehabiliteringsskyldigheter en arbetsgivare har bedöms ifrån fall till fall.

Hur långt arbetsgivarens rehabiliteringsansvar sträcker sig avgörs från fall till fall.

Vidden av arbetsgivarens skyldighet avgörs av en prövning av omständigheterna i det enskilda fallet där såväl arbetsgivarens som arbetstagarens förhållanden och förutsättningar vägs in.

Hur långt arbetsgivarens ansvar sträcker sig beror på omständigheterna i det enskilda fallet. Där vägs både arbetsgivarens och arbetstagarens situation in.

Skrivregler

En vårdad text följer de svenska skrivreglerna. Använd Myndigheternas skrivregler som finns på webben. För att slå upp stavning, böjning och olika val (t.ex. acne eller akne) använd SAOL på webben eller appen (gratis).

Myndigheternas skrivregler Länk till annan webbplats.

Allt om punktlistor på Språkrådet Länk till annan webbplats.

SAOL, Svenska akademins ordlista Länk till annan webbplats.

Ofta använda



Siffror, tal och nummer

Det finns ingen given brytpunkt mellan att använda siffror (18) och skriva ut siffror (arton). Det viktiga är att du är konsekvent i din text, och att samma enheter är jämförbara.

Exempel: 2 år eller 20 år, fem kronor eller femhundra kronor.

Procenttecken

Skriv ut procent i text och använd % i tabeller och diagram. Det ska alltid vara mellanslag innan procenttecknet.

Bindestreck och kort tankstreck

Det är viktigt att göra skillnad på bindestreck och tankstreck på webben. Ett bindestreck mellan siffror tolkar en uppläsningstjänst som ett minustecken. Kort tankstreck ligger under Specialtecken.

Exempel: 3-13 år (fel), 3–13 år (rätt).

Förkortningar

Förkortningar som t.ex., o.s.v., m.fl. skrivs alltid ut i vanlig text, men kan användas i tabeller.

Tilltal och omtal

Använd du-tilltal när det går. Du får använda "man". Om det står "vi" i texten ska det vara tydligt att det är SKR som menas.

Semikolon

Använd inte semikolon.

Specialtecken för bättre tillgänglighet

Specialtecken hittar du i den övre menyn i redigeringsläget. Klicka på cirkeln med ett plustecken i och välj Specialtecken i rullgardinsmenyn. De här specialtecknen ska du använda för att följa skrivregler och tillgänglighets­regler:

Tecken

Används

Kort tankstreck (–)

I sifferintervall och som tankstreck i meningar. Använder man bindestreck istället läses de av hjälpmedel som minus.

Exempel: 5–8 personer, 18–20 juli, alla får vara med – även de små.

Hårt mellanslag

I tal som man inte vill ska radbrytas, som mellanslag i telefonnummer eller mellan tusental.

Obs! Hårda mellanslag syns inte i redigeringsläge.

Exempel: 2 500 kronor, 08-452 70 00

Mjukt bindestreck

I långa ord som man vill ska radbrytas om spalten blir för smal, och ord där man vill bestämma var radbrytningen ska ligga.

Obs! Mjuka bindestreck syns inte i redigeringsläge.

Exempel: sök­-motor­-optimering.

Alternativ till svåra ord

Att byta ut svåra, byråkratiska, formella eller ovanliga är en enkel insats som gör stor skillnad, texten blir både lättare att läsa och att förstå.

Exempel på ord att byta ut

Svåra eller byråkratiska ord

Alternativ

avseende, gällande

handlar om

avser att

ska

behov av

behövs

denna, detta, dessa

den, det, de (här)

dock

men

därtill

också

ej

inte

endast

bara

framtagande av

ta fram

genomgått

gått (utbildning)

i syfte att

för att

implementera

införa

införskaffa

köpa in

initiera

ta initiativ, starta

med anledning av

därför

möjliggör

gör det möjligt

mötesfora

möten, forum, samarbete

problematik

problem

resultatutveckling

utveckling eller resultat, resultatet jämfört

rör

handlar om

samtliga

alla

skönja

se

stävja

förhindra

såsom

till exempel

såväl, som

både, och

utgör

innebär

varför

därför

vidta (åtgärder)

göra (åtgärda)

återfinns inom

finns i

 

Optimera för sökmotorer

Ungefär hälften av en webbsidas besökare klickar sig in från en träff på en sökmotor, främst Google. Alla sökmotorer är AI-drivna och tolkar sidor och texter på samma sätt som människor gör, de letar inte efter specifika nyckelord.

För att din sida ska rankas högt behöver den därför svara på besökarnas frågor, vara skriven på ett vardagligt språk och ha relevanta länkar.

Regler för en sökbar text

Gör så här:

  • Lägg det viktigaste så tidigt som möjligt – i rubriker, ingresser och stycken.
  • Se till att syftet med sidan är tydligt. Är syftet tydligt för en människa är det också det för en sökmotor.
  • Länka till trovärdiga källor och relevanta sidor.
  • Använd dig av klarspråksprinciperna. Texten ska vara vårdad, enkel och begriplig.

Så skriver du klarspråk

Gör inte så här:

  • Peppra inte texten med nyckelord.
  • Lägg inte in länkar som inte är helt relevanta för din sida eller ämnet.

Sökoptimera din text

Svara på besökarens frågor

Texter som på riktigt vänder sig till läsaren och möter läsarens behov premieras högst. Alltså: Svara på läsarens frågor. Sökmotorerna tolkar långa frågor och röstsökningar. Täck in ämnet, och länka vidare till relevant information som kompletterar.

Ge besökaren ett tydligt erbjudande

Webbsidor behöver vara tydliga med vad de är till för, vad de erbjuder användaren. Är det att fördjupa sig i ett ämne, anmäla sig till ett evenemang eller något annat?

Använd ett vardagligt språk

Texter som är välskrivna premieras. Det vill säga texter som är tydliga, innehåller aktiva verb, använder ett vardagligt, naturligt språk, har meningsfulla rubriker och där det viktigaste ligger först, i texten, i stycket, i meningen. De bör också sätta ämnet i ett sammanhang, alltså förhålla sig till angränsande uppgifter eller ämnen på ett logiskt, tydligt och användbart sätt.

Publiceringsinformation

Innehåll på sidan

Till toppen av sidan

Meny

Resurser och hjälpmedel

  1. Allmänna bestämmelser
  2. Cirkulär
  3. Evenemangskalender
  4. Handlingar och beslut från SKR
  5. Kollektivavtal
  6. Lärande exempel
  7. Pressrum
  8. Rapporter och publikationer
  9. SKR:s öppna data
  10. Statistik och analys
  11. Taxor
  12. Webbutbildningar

Områden

  1. Arbetsgivarrollen
  2. Arbetsmarknad
  3. Barnets rättigheter
  4. Barn och unga i socialtjänsten
  5. Byggande och bostäder, planering
  6. Civilt försvar och krisberedskap

Webbplatser

  1. 1177
  2. Adda
  3. Equalis