Checklista för bra webbinnehåll

För att kunna göra en relevant och bra webbsida bör du ta ställning till några olika saker. Mallen är även en bra utgångspunkt i samtalet med den informationsansvariga.

Nedan har vi tagit fram en checklista om webbsidans innehåll som kan användas på alla sidor – speciellt de med extra stor betydelse för din målgrupp.

1. Bestäm sidans syfte och funktion

Tänk igenom varför sidan är viktig att ha på webbplatsen, vilken effekt den ska ha på målgruppen och SKR önskar uppnå med den. Prioritera ordningen efter det.

2. Gör SKR-vinkeln tydlig

Det ska alltid framgå varför frågan hör hemma hos oss och ingen annanstans. Om informationen saknar någon tydlig koppling till SKR:s uppdrag och erbjudande så är vår webbplats troligen fel plats att publicera på.

3. Välj den primära målgruppen

Avgör vilken som är sidans primära målgrupp och rikta ditt innehåll till dem. Det är okej med flera målgrupper – men se till att välja den viktigaste. Uppskatta även hur många som rimligen borde ha nytta av innehållet, vilket gör uppföljningen lättare.

4. Ta reda på målgruppens förkunskaper och behov

Lär dig mer om din målgrupps förkunskaper och deras behov. Ta bort det som är svårt och inte behövs, förklara det som är svårt men behövs. Det gäller även krångliga ord.

5. Avgör vilket jobb sidan ska göra

Våra besökare söker konkret nytta med innehållet, som gör deras arbete lättare att utföra. Identifiera det viktigaste och prioritera det i ordning på sidan, där det viktigaste kommer tidigt.

6. Undvik upprepning

Kontrollera så att ditt innehåll inte redan finns på andra ställen på skr.se. Om det gör det är det bättre att uppdatera den befintliga sidan än att skapa en ny, då det bara är förvirrande.

7. Jobba med texten – vårdat, enkelt och begripligt

Se till att ha en tydlig struktur på sidan, och att det viktigaste innehållet kommer först. Arbeta igenom texten och håll språket enkelt, vårdat och begripligt. Se även till att rubrikerna innehåller uppmaningar (verb).

[Här berättar vi mer om hur du skriver bra webbtexter]

8. Var tydlig med nästa steg för besökaren

Bestäm vad du vill att målgruppen ska göra efter att ha besökt sidan och gör det tydligt. Det kan handla om att anmäla sig till ett evenemang, ladda ned ett dokument eller gå vidare till nästa sida.

9. Sätt mätbara mål

Genom att sätta konkreta och mätbara mål för sidan är det lättare att se hur stor del av målgruppen som nås och om de gör det du vill på sidan.

10. Följ upp och justera

Anpassa sidans innehåll efter statistiken och målgruppens beteende. Om besökarna inte utnyttjar de länkar, filmer och nedladdningsbara material som finns på sidan så bör de ses över och tas bort eller justeras. Detsamma gäller inaktuellt material.

Webbredaktörens checklista

  1. Vad fyller sidan för funktion?
    Priotera ordningen efter det.
  2. Vad behöver besökaren för att utföra sin uppgift? Ta bort det som inte behövs.
  3. Vad har läsaren för förkunskaper? Ta bort det som är svårt och inte behövs, förklara det som är svårt men behövs (även ord).

 

Publiceringsinformation

Innehåll på sidan