Ska patienten erbjudas vård hos annan vårdgivare först när vårdgarantitiden överskridits?

Nej, patienten ska omgående, till exempel i en remissbekräftelse, informeras om den beräknade väntetiden för besök eller behandling. Förväntas väntetiden överskrida tidsgränserna för vårdgarantin ska patienten erbjudas vård hos annan offentligt finansierad vårdgivare med kortare väntetid.