Öppna insatser inom social barn- och ungdomsvård

Undersökningen fokuserar på kontakten med socialtjänsten och riktar sig till ungdomar mellan 13–20 år och omsorgspersoner till barn och ungdomar mellan 0–18 år som har kontakt med öppna insatser inom den sociala barn- och ungdomsvården.

2024 års resultat

• Brukarundersökningen som riktar sig till målgruppen som får öppna insatser inom den sociala barn- och ungdomsvården genomfördes som en pilot 2023. Efter att piloten utvärderats gjordes en revidering av målgruppen i form av att familjebehandling och föräldrastöd ingår och gruppverksamhet exkluderades. En ny bakgrundsfråga har lagt till; ”Hur många gånger har du träffat behandlaren?”. Undersökningen omfattar både biståndsbeslutad insats och icke-biståndsbeslutad insats.
• 73 kommuner har fått ett resultat i undersökningen och 3 728 brukarsvar har inkommit. Svarsfrekvens för undersökningen är totalt 52 procent. Cirka 75 procent av de svarande är kvinnor och flickor.
• Majoriteten av de som svarat har träffat behandlaren fyra gånger eller fler.
• Resultaten är genomgående positiva. Majoriteten är mycket nöjda med stödet från behandlaren. Ungdomar svarar något mindre positivt än omsorgspersoner.
• Cirka hälften av alla svarande tycker att kontakten med behandlaren har gjort att den egna situationen har förbättras mycket.

Undersökningen inkluderar både biståndsbedömda och icke biståndsbedömda insatser. Det är en besöksundersökning, vilket betyder att alla som under undersökningsperioden har ett besök med en familjebehandlare, eller motsvarande, ska erbjudas att delta.

Vägledning och stöd öppna insatser social barn- och ungdomsvård

I vägledningen beskrivs brukarundersökningen och vad en som kontaktperson kan tänka på under uppstart och förberedelser, genomförandet och hur resultatet sen kan analyseras och användas i verksamhetsutveckling. I bilagorna finns även tidsplan och prislista.

Vägledning (PDF) Pdf, 341 kB.

Om du arbetar med brukarundersökningar är du välkommen att vara med i vår gemensamma digitala arbetsyta för att få löpande information och enkel tillgång till stöd- och informationsmaterial. Där finns även möjlighet att ställa frågor och utbyta erfarenheter. Kontakta SKR:s kontaktcenter om du vill bli inbjuden. info@skr.se