23 mars 2022 kl. 08.00-17.00 OBS! Evenemangetdatumet har redan passerat!

Grundutbildning i tjänstedesign, tillfälle 1

Utbildningen vänder sig till dig i offentlig sektor som vill lära dig mer om tjänstedesign och hur det går till när man utvecklar tjänster med utgångspunkt i användarens behov. Utbildningen genomförs vid sju olika tillfällen under 2022.

Datum: 23 mars 2022
Tid: 8.00 – 17.00
Plats: Genomförs digitalt

Anmäl dig

Utbildningen genomförs i samarbete mellan SKR och Adda Kompetens - ett bolag inom SKR. Adda har ansvaret för att ta hand om löpande koordinering och vidareutveckling av medlemserbjudandet.

Målgrupp

Anställda i offentlig sektor. Inga förkunskaper krävs, bara nyfikenhet på tjänstedesign.

Upplägg

Utbildningen genomförs under två heldagar därtill ingår 5-6 timmar självstudier. Efter avslutad utbildning har du en grundförståelse för hur tjänstedesignprocessen går till samt när och på vilka sätt du kan använda dig av olika verktyg. Alla deltagare tilldelas ett diplom efter avslutad kurs.

Programinnehåll

Användarcentrerad innovation är en central del i offentliga organisationers strävan att öka värdet för dem vi är till för och samtidigt öka innovationskraften i organisationen. Men hur gör man?

Information om utbildningen, upplägg och innehåll