Vad behöver en kommun eller region göra?

Kommuner och regioner behöver se över sin verksamhet och de tekniska kommunikationslösningar som man använder idag och göra sig oberoende av 2G/3G och kopparnätet. Inga nya system eller utrustning som är beroende av dessa tekniker bör införas. Om kommuner eller regioner är tvungna att införa ett sådant system ska plan för uppgradering innan 2025 respektive 2027 (Teliakunder) ingå i avtalet.

Kommuner och regioner har ett jobb att göra med att se över sina lösningar men här krävs det samverkan med leverantörerna. Många tjänster upphandlas just som tjänster där uppkoppling är inkluderad. Då är det leverantören av tjänsten som i första hand har ansvar för att tjänsterna ska fungera. Ställ krav på funktion i upphandlingarna, inte en specifik teknik (till ecempel 4G).

Konkreta tips

• Kommuner och regioner behöver ta ett ansvar för att inventera och tillsammans med partners och leverantörer uppgradera sin utrustning. Mobiloperatörerna vet inte vad alla mobilabonnemang och sim-kort används till och det medför ett arbete för kunden. Ett tips är att utgå ifrån alla era abonnemang och identifiera hur de används.
• Vi föreslår också att ni samlar olika kompetenser i arbetet. En it-samordnare eller motsvarande kan ha en central funktion, men lite beroende på hur organisationen ser ut är det lämpligt att involvera flera förvaltningar/verksamheter – vissa lösningar kan vara inköpta direkt av en verksamhet.
• Ta fram en uppgraderingsplan för era lösningar och användare. Se över vilka behov ni har, det är inte nödvändigtvis så att system måste bytas 1 mot 1. Det finns flera olika lösningar med 4G/5G men även andra tekniska alternativ som kan passa era behov. Se skiftet som en chans att byta mot effektivare och mindre kostsamma system. Förbered en plan i god tid. Genom det kan övergången nyttjas till att driva organisationens digitalisering till bättre och säkrare tjänster.
• Säkerställ hur er befintliga teknik kravställts i tidigare upphandlingar och om det ingår i kontraktet att leverantören av produkten/tjänsten står för utbyte av utrustning.