Information och kom­mu­­nikation

Hantera känslig information och kommunicera på ett ansvarsfullt sätt vid misstanke om övergrepp i förskolan.

I samband med att en misstanke om övergrepp blir polisanmäld kan viss information bli offentlig. Det är viktigt att ta hänsyn till sekretessen och vara förberedd på hur man förmedlar den information som kan kommuniceras och vilken information som lämnas ut till vem. Det är skillnad på vad man kan säga till direkt drabbade och till övriga.

Information som är sekretessbelagd kan vanligtvis inte spridas, till exempel

  • vilka enskilda barn som är berörda
  • vem som är misstänkt
  • vilken typ av handlingar det kan röra sig om.

Uppgifter om vilken förskola i en kommun som är berörd blir oftast inte offentlig. Polis/åklagare vet vilken information som kan lämnas ut.

Viktigt att tänka på

  • En handlingsplan för information och kommunikation ger ett bra stöd när något händer.
  • Hur information och kommunikation hanterats av arbetsgivaren.
  • Yttrande- och meddelarfrihet för personal.

Handlingsplan för information och kommunikation

En handlingsplan med tydlig struktur för kommunikation och information till olika målgrupper ger ett bra stöd i en akut situation.

Planen bör omfatta

  • hantering av media, inklusive sociala medier
  • hur sekretess är reglerad gällande aktuella barn och misstänkt personal
  • vem som ansvarar för kommunikation och information till olika grupper av vårdnadshavare, personal, media och allmänhet.

Informationsansvaret bör inte ligga hos förskolans personal som har ansvar för att skapa en trygg vardag för barnen.

Hantera ryktesspridning

När det uppstår misstankar att brott mot barn har begåtts av personal på för skolan kan information och rykten snabbt börja spridas via kanaler som förskolan inte har någon kontroll över, till exempel sociala medier. Det kan hända att ryktesspridning slår över till hot och förtal mot misstänkt personal. Det är därför bra att hantering av sociala medier ingår i en handlingsplan för information och kommunikation. Tydlig information och möjlighet att ställa frågor kan förhindra oro och ryktesspridning.

Information till vårdnadshavare

Förskolans rektor bör informera vårdnadshavare till drabbade barn om det finns skäl att misstänka att deras barn utsatts för brott eller allvarlig kränkning av personal. När det gäller information till övriga vårdnadshavare ska förskolan av sekretesskäl inte informera om enskilda barn eller personal. Det är viktigt att tänka på hur man informerar så att man inte föregår domstolsbeslut.

Information till barnen på förskolan

Även barnen på förskolan kan behöva information. De påverkas av situationen som uppstår vid misstankar om brott. En del barn kan vara utsatta för brott. Andra barn kan ha bevittnat det som skett. Barn påverkas om en av förskolans personal hastigt försvinner eller om personal och vårdnadshavare är oroliga och i kris.

De äldre barnen behöver få en förklaring till varför så att de inte tror att de gjort något fel. De kanske tar på sig skuld eller oroar sig i onödan. Det är viktigt att personalen förmedlar till barnen att ingen får göra dem illa och att de som är vuxna vill veta när andra barn eller en vuxen beter sig illa.

Bestäm vilka som ska uttala sig

Det kan vara klokt att forma en grupp av några få personer som representerar kommunen i kommunikation om händelserna externt och internt. Då minskar risken för att informationen blir motsägelsefull, än om flera personer ska lämna information. Förvaltningschef och nämndsordförande kan vara lämpliga företrädare att kommunicera externt.

Kommunicera med olika målgrupper

Kommunikation kan behöva riktas till olika målgrupper, som till rektorer och personal inom verksamheten, vårdnadshavare och allmänhet, beroende på omfattning och typ av händelser. Det är en fördel om kommunen producerar skriftlig information som de olika målgrupperna får del av.

Hur information och kommu­nikation hanterats av arbets­givaren

Vid misstanke om brott mot barn behöver arbetsgivaren enbart hänvisa till att en arbetsrättslig utredning pågår. På vilket sätt information och kommunikation hanteras kan dock påverka möjligheten för medarbetaren att återgå i arbete, om den visar sig vara oskyldig.

Om en medarbetare har blivit avstängd från sitt arbete eller om det finns skäl att tro att medarbetaren ska omplaceras kan uppgifter om detta skyddas av personalsekretessen. Det är arbetsgivaren som gör bedömningen om en begäran om uppgifter om en anställd ska lämnas ut.

Det är viktigt att känna till att innan dom har fallit så är misstänkt medarbetare att betrakta som oskyldig i lagens mening. Därför måste arbetsgivaren vara ytterst försiktig med hur information lämnas ut till övriga medarbetare, vårdnadshavare och barn.

Om en medarbetare blivit avstängd har arbetsgivaren ingen skyldighet att informera om detaljer, det är även olämpligt. Självklart behöver alla berörda få information om att något har hänt, och för allas säkerhet, inklusive den avstängde medarbetarens, är denne avstängd tills utredning har klarlagt vad som har hänt.

Arbets­miljö­ansvar för avstängd personal

Arbetsgivare har ett arbetsmiljöansvar även för medarbetare som är avstängda. Det är bra att hänvisa till företagshälsovård och möjlighet att prata med ansvarig chef. Fackliga organisationer ska kopplas in för hantering av den enskilda medarbetarens avstängning samt arbetsrättsliga konsekvenser.

Yttrande- och meddelarfrihet för personal

Personal i förskolan har som alla andra yttrandefrihet det vill säga, frihet att i tal, skrift, bild eller på annat sätt meddela upplysningar samt uttrycka tankar, åsikter och känslor. Men med begränsning av eventuell sekretess.

Förskolans personal har även meddelarfrihet. Det innebär att de muntligt får meddela uppgifter i vilket ämne som helst i syfte att göra dem offentliga till exempel till en tidning eller nyhetsbyrå. Justitieombudsmannen (JO) har uttalat att det inte finns något som hindrar att en myndighet har vissa kontaktpersoner som allmänhet och journalister kan vända sig till vid behov. Det påverkar inte medarbetarnas meddelarfrihet. Att ha en rutin som innebär att en medarbetare måste hänvisa till sin chef vid frågor från media är inte förenlig med meddelarfriheten. (JO dnr 6378-2018)

Sekretess utgör inget hinder för att lämna uppgifter till polisens förundersökning eller i domstol och förskolans personal är skyldiga att vittna i förhör och i domstol.

Publiceringsinformation

Innehåll på sidan