Höga betyg till landets vårdcentraler
De allra flesta patienter upplever vården på hälso- och vårdcentraler som bra, och att väntetiderna dit är rimliga. Det visar regionernas senaste nationella patientenkät.
Johan Kaarme, avdelningschef vård och omsorg SKR
Nästan åtta av tio svarar att de upplevde väntetiden till läkarbesök på hälso- eller vårdcentralen som rimlig
En ny undersökning har tittat på hur patienter upplevt besök på hälsocentraler och vårdcentraler.
Undersökningen, som är den del av den så kallade nationella patientenkäten, visar att en stor majoritet, nästan åtta av tio, av de som besökt en hälso- eller vårdcentral haft en bra helhetsupplevelse. Enkäterna ställer frågor om hur patienter upplevt både vården, bemötandet från personalen, och även tillgänglighet och delaktighet.
På samtliga undersökta områden får hälso- och vårdcentralerna gott betyg av patienterna.
Nästan åtta av tio svarar att de upplevde väntetiden till läkarbesök på hälso- eller vårdcentralen som rimlig.
Beträffande den vård som gavs vid besöket upplevde nästan sex av tio att den var mycket bra. Drygt hälften kände ett mycket stort förtroende för läkaren de träffade, och drygt åtta av tio svarade att denne var mycket eller ganska insatt i deras sjukdomshistoria.
Sju av tio upplevde möjligheten att få träffa samma läkare vid flera besök som mycket eller ganska bra. Bemötandet är det område som störst antal patienter ger gott betyg till – nio av tio upplever det som bra.
– Regionernas patientenkäter är viktiga för vårdens löpande utvecklingsarbete. Patienternas erfarenheter av vården ger värdefulla insikter till både regionerna och vårdpersonalen. Därtill är det glädjande att läsa att så många haft bra upplevelser av primärvården, säger Johan Kaarme, chef för SKR:s vård- och omsorgsavdelning.
Undersökningen genomfördes under 2025, då drygt 416 000 patientenkäter skickades ut. Av dessa besvarades drygt 180 000, vilket ger en svarsfrekvens på 45,2 procent.
Fakta Nationell patientenkät
Nationell patientenkät är ett samlingsnamn för återkommande nationella undersökningar av patientupplevelser inom hälso- och sjukvården. Genom att delta i en undersökning får patienter möjlighet att svara på frågor om sina erfarenheter och upplevelser av vården. Resultaten används för att förbättra vården utifrån ett patientperspektiv, samt vara ett underlag för jämförelser mellan vårdenheter och ett redskap för styrning och ledning. Nationell patientenkät samordnas av SKR.
Sakkunnig
- Karin Vriste
- Handläggare