Hur handhar man brukarnas önskemål om man inte "minutstyr"?

Omsorgstagaren är beviljad en insats och vi går igenom den med den enskilde vid inrättande av genomförandeplan. Vi utför insats utifrån det de är beviljade däremot kan det någon dag bli mer tid om behovet uppstår. Och det planeras med lite ”luft” emellan så det ska bli en hållbar arbetsmiljö för personalen, samt att omsorgstagaren inte ska känna av stress från personal.