Sammanhållen vård- och omsorgs­doku­men­t­ation (SVOD)

Lagen om sammanhållen vård- och omsorgs­dokumentation möjliggör en förbättrad vård och omsorg för äldre eller personer med funktions­nedsättning som får insatser från socialtjänsten, samt patienter inom hälso- och sjukvård.

Sedan lagen trädde i kraft 1 januari 2023 har flera regioner och kommuner påbörjat arbetet med att införa SVOD, sammanhållen vård- och omsorgs­dokumentation. Det sker överallt i landet och visar på stort intresse och engagemang. Det är frivilligt att ansluta sig till elektrofoniskt informations­utbyte och många ser vinsterna med att göra det. Om en vårdgivare eller omsorgsgivare ansluter sig så måste alla bestämmelser i lagen följas till SVOD. Lagen gör inte skillnad på om omsorgsgivaren är privat eller offentlig eller vilka verksamhetssystem som tillämpas även om ett gemensamt system kan underlätta tillämpningen i praktiken.

Det uppstår dock en del utmaningar, bland annat kopplat till att hitta tekniska lösningar som gör att olika verksamhetssystem kan prata med varandra. Det är också en kulturförändring att samordna vård och omsorg som ges av olika vårdgivare och omsorgsgivare.

Med start i april 2025 arbetar SKR för att samla erfarenheter från att införa SVOD, sammanhållen vård- och omsorgsdokumentation och detta görs tillsammans med 4 pilotkommuner, Kristianstad, Ljusdal, Höör samt Arvika. Region Gävleborg arbetar tillsammans med Ljusdals kommun för att se över möjligheter till elektroniskt informationsutbyte enligt SVOD.

Utveckling av journal­systemet

Om elektronisk information ska kunna delas med andra vård- och omsorgsgivare, behöver dagens journal- och verksamhetssystem utvecklas. Det gäller både systemens tekniska funktioner, men också innehållet och strukturen. Om ett och samma verksamhetssystem hanterar information om både social omsorg och hälso- och sjukvård kan funktioner ofta byggas ihop. När det gäller informationsutbyte mellan olika system och organisationer saknas ännu nationella standarder/specifikationer och tjänster. Utöver det måste det också vara tydligt vilka personer och grupper som ska ha tillgång (behörigheter) till vilka patienter/brukares dokumentation.

Det gäller för att få ta del av dokumentation

Lagen anger inte vilka personalgrupper som ska ha läsrättigheter till patient- eller omsorgsmottagarinformation. I stället gäller följande:

Endast personal som deltar i det aktuella vård- eller omsorgsarbetet får ta del av informationen. Det ska finnas en aktiv vård- eller omsorgsrelation, och åtkomsten måste motiveras av ett behov av den dokumentation som krävs för att utföra arbetsuppgifterna.

Varje huvudman ansvarar för att genomföra riskanalyser, säkerställa behörighetsstyrning samt följa upp loggar och åtkomst.

Inga formella krav på avtal

SVOD ställer inte formella krav på att det ska finnas avtal mellan de vård- och omsorgsgivare som ingår i gemensamma system för sammanhållen vård- och omsorgsdokumentation. Gemensamma avtal kan ändå behövas i praktiken för att parterna ska kunna känna tillit till personuppgiftshanteringen.

Inera har kundavtal som hanterar avtalskrav för personuppgiftshantering och kan tjäna som förebild.

Dokument i kundavtalet, Inera Länk till annan webbplats.

Dela erfarenheter och tips med andra

Arbetar du med att introducera och ett införande av lagen om sammanhållen vård- och omsorgsdokumentation (SVOD)? I SKR:s digitala samarbetsrum kan du dela erfarenheter, dokument och få tips av andra.

Anmälan till SVOD samarbetsrum

Vid införande av SVOD finns behov av information som ska delges invånare. I nedanstående fil finns förslag på text som kan användas som bastext och justeras till aktuell verksamhet. Glöm inte använda logga från din verksamhet.

Möjlighet att dela infomation mellan vård- och omsorgsgivare (docx) docx, 51 kB.

Som stöttning i arbetet med införande av SVOD finns nedan länk till checklista som kan användas som underlag i ert kommande arbete. Glöm ej justera loggan till er verksamhet.

Checklista SVOD (docx) docx, 56 kB.

Utbildning är en avgörande del i ett införande eftersom den ska skapa förståelse för de aktiviteter som skett innan utbildningstillfället. Utbildningen ska också möjliggöra ett effektivt genomförande av projektets mål, införande av SVOD. Nedan kan ni ta del av en checklista med aktiviteter som anpassas till verksamheten samt en fördjupning och förklaring av checklistan. Även i det här materialet kan ni byta till er egen logga vid användning.

Mall för inriktningsbeslut

På sin webbplats delar Kommunförbundet Kalmar län med sig av en mall för inriktningsbeslut som är fri att använda. Mallen kan fungera som stöd för kommuner i arbete med att ta fram beslutsunderlag till sina nämnder avseende SVOD.

RSS - Regional samverkan och stödstruktur, Kommunförbundet Kalmar län Länk till annan webbplats.

Länsgemensamt inriktningsbeslut i Västernorrland

Västernorrland har fattat ett länsgemensamt inriktningsbeslut för SVOD – ett viktigt steg för att stärka informationsdelningen mellan kommuner och region och skapa bättre förutsättningar för en sammanhållen, person­centrerad vård och omsorg. Läs mer om deras arbete på sidan nedan.

Nytt steg mot säkrare och mer samordnad vård i Västernorrland, Kommunförbundet Västernorrland Länk till annan webbplats.

Kristianstads kommun berättar om SVOD

Johanna Bendtsen är social ansvarig samordnare i Kristianstad kommun. I en film som kommunen tagit fram berättar hon om fördelarna med SVOD nu och i framtiden. Filmen är cirka 2 minuter lång.

Film från Kristianstad kommun Länk till annan webbplats.

Seminarium om person­uppgifter och föreskrifter för SVOD

Under det här seminariet förklaras vårdgivares och omsorgsgivares möjligheter att behandla personuppgifter enligt den nya lagen. Medverkar gör Eva Sahlén och Manólis Nymark från SKR. Seminariet är 31 minuter.

Personuppgifter och föreskrifter för SVOD Länk till annan webbplats.

Seminarium om förändringsarbete vid tillämpning av SVOD

Under seminariet lyfts det förändringsarbete som krävs av de samverkande huvudmännen inför en tillämpning av den nya lagen. Medverkande är Lena Dahlberg, Annelie Amigelius och Eva Sahlén från SKR. Seminariet är 37 minuter.

Förändringsarbete vid tillämpning av SVOD Länk till annan webbplats.

Frågor och svar om SVOD

På nedanstående sida har vi samlat de vanligaste frågorna kring sammanhållen vård och omsorgsdokumentation. Här finner du bland annat svar på frågor som rör lagen, patienter och informationsmängder, samtycke samt vad man som kommun eller region bör göra.

Frågor och svar om SVOD Länk till annan webbplats.

Definition: Omsorgs­mottagare

Med omsorgsmottagare avses person som fått eller får insatser för äldre personer, personer med funktionsnedsättning eller personer som fått eller får behovet av sådana insatser bedömda. Även den som endast har ansökt om bistånd för en sådan insats och ännu inte fått den beviljad eller som redan fått avslag på en ansökan om en sådan insats omfattas av begreppet.

Källa: 1 kap. 1 § lagen om sammanhållen vård- och omsorgs­dokumentation. Prop. 2021/22:177 s. 190.

Publiceringsinformation

Innehåll på sidan