Bygga förtroende för socialtjänsten i Skäggetorp

Linköpings kommun har flyttat ut en socialtjänstenhet till området Skäggetorp. I filmen berättar Karolina Rydbrant och Malin Wiggur om arbetet att komma närmare invånarna, bygga förtroende och få fler att tacka ja till stöd.

Filmen är ett klipp från webbsändningen Hur kan vi stärka tilliten till socialtjänsten?  från 12 juni 2024. Samtalet leds av Karin Falck. Längd 30 minuter.

Karolina Rydbrant är verksamhetschef för socialtjänstens öppenvård och Malin Wiggur enhetssamordnare för myndighetsdelen i Skäggetorp.

Myndighet och utförare ihop

Att flytta ut lokala socialtjänstkontor till socioekonomiskt utsatta områden är inget nytt. Men det som sticker ut med Skäggetorp är att utförare och myndighet har flyttat ut tillsammans. På enheten är hälften av socialsekreterarna behandlare/utförare och hälften jobbar med myndighetsutövning.

Utförare och myndighet jobbar tillsammans, till exempel vid förhandsbedömningar. Vid en orosanmälan får de flesta familjer träffa båda socialsekreterare. Det gör det lättare att tacka ja till insatser när familjen får ett ansikte på vem de ska träffa sen.

Utökat uppdrag att samverka

Enheten har också ett särskilt uppdrag att jobba med samverkan, och samarbetar med skolor, förskolor, kultur och fritid, polis och civilsamhälle.

– Att vara på plats, att vara nära, är i sig jätteviktigt. För då lär vi känna området, och medborgarna i området lär känna oss. Vi blir kända personer på stan, säger Karolina Rydbrant.

– En viktig del för våra medarbetare är att man får ett utökat uppdrag. Men också ett mandat att jobba med mer uppsökande arbete. Mer information, mer samverkan. Att man får en annan socialarbetarroll, säger Malin Wiggur.

Säkerhetsarbete i Skäggetorp

Vill du höra mer från socialtjänsten i Skäggetorp? Titta gärna på SKR:s webbsändningar om att förebygga hot och våld mot socialtjänsten. Webbsändningarna är gratis och kan ses i egen takt. I del 2 berättar socialtjänsten i Skäggetorp om sitt säkerhetsarbete.

Förebygga hot och våld i socialtjänsten

Biståndslösa insatser i Linköping