Initiativet har främjat kommuners anslutning till Mina Meddelanden för att skicka sin utgående post digitalt i första hand. Digital post förenklar, sparar resurser och stärker säkerhet. Nya vägledningar, ramavtal och ett auktorisationssystem har genom initiativet införts.

Område: Grundläggande förutsättningar
Steg i processen: Förvaltning
Tidsplan: Tills vidare
Antalet anslutna kommuner: 273

Det här har vi gjort inom initiativet

Under initiativets gång har kommunernas anslutningen till Mina Meddelanden ökat något, men framförallt har flödet inom tjänsten ökat. Vi ser att kommunerna skickar i snott 37 procent fler försändelser idag jämfört med oktober 2024.

Här är några axplock på vad som gjorts:

• Genomfört strukturerade Införandestöd till 209 kommuner i form av Intensivkurser som med tre träffar på olika teman under tre månader.
• Uppdaterat ramavtal hos Adda.
• Genomfört marknadsdialoger för att påverka leverantörer av verksamhetssystem att bygga in funktionalitet för att skicka digital post inom utvalda verksamhetsområden.
• Tagit fram en gemensam API-specifikation för digital post från verksamhetssystem i samarbete med Digg. Gränssnittet underlättar för kommuner och regioner att skicka post direkt från sina verksamhetssystem, vilket skapar en enhetlig och säkrare kommunikation.
• Tagit fram en juridisk vägledning om användning av digital post.
• Tagit fram en rekommendation för vad som bör skickas med Mina Meddelanden.

Nedan kan du ta del av de rekommendationer, vägledningar och annat stöd som tagits fram.

Digital post

Detta kommer att hända i nästa steg

SKR kommer att fortsätta påverka regering och myndigheter för att få till nödvändig utveckling av Mina Meddelanden, t ex möjlighet att skicka större meddelanden. Vi kommer dessutom att tre gånger per år följa upp fortsatt anslutning hos kommuner samt hur mycket post som skickas digitalt.

Fortsatt stöd till kommunerna

För att underlätta införande av Digital post hos kommuner erbjuder SKR ett samlat och långsiktigt stöd. På SKR:s sidor om digital infrastruktur finns information, rekommenda­tioner och vägledningar som stödjer arbetet med införande, användning och förvaltning av Digital post.

Digital infrastruktur

Adda erbjuder även stöd genom kompetensforum för välfärdens digitalisering – en nationell mötesplats för gemensamt lärande och erfarenhetsutbyte i den gemensamma digitala omställningen.

Inom kompetensforum ges bland annat tillgång till Addas införandestöd, som ger kommuner ett strukturerat och praktiskt stöd i införandet av Digital post. För kommuner som vill fördjupa sitt arbete finns även ett fördjupat införandestöd med fokus på styrning, ledning och förändringsledning för ett långsiktigt hållbart införande av Digital Post.

Kompetensforum för välfärdens digitalisering, Adda Länk till annan webbplats.

• Införandestöd Digital post, Adda Länk till annan webbplats.

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta SKR för mer information och stöd.

info@skr.se

Kommuner som har deltagit i initiativet

Kommuner som deltagit i Digital post (xlsx) xlsx, 46 kB.