Handslag för digitalisering
Sveriges kommuner har enats om en strategisk agenda – ett handslag för välfärdsutveckling genom digitalisering. Här får du information om handslagets konkreta initiativ som kommunerna och SKR-koncernen genomför tillsammans.
Nya erbjudanden
Seminarier
Om effekthemtagning
Hösten 2026 bjuder på tre seminarier där olika kommuner berättar om vad de ser för effekter av digital post, identitet och behörighet samt säker digital kommunikation.
10 september – Effekthemtagning av digital post (genomförd)
- 14 oktober – Effekthemtagning av identitet och behörighet
- 25 november – Effekthemtagning av säker digital kommunikation
Digital inkludering och Handslaget
På Digitalidags temadag den 9 oktober, som infaller under eMedborgarveckan, erbjuder vi ett kunskapshöjande seminarium om digital inkludering utifrån ett antal Handslagsinitiativ. Seminariet arrangeras tillsammans med Adda och Inera.
Digital inkludering och Handslaget, Adda Länk till annan webbplats.
Lanseringsseminarium – GIF Överförmyndare
På seminariet den 17 november kan du ta del av information om det nya erbjudande som, under förutsättning att allt går enligt plan, lanseras inom Handslaget för att förenkla och effektivisera överförmyndarnas informationsförsörjning.
Lanseringsseminarium – GIF Överförmyndare
Så långt har vi kommit i Handslaget
Arbetet inom Handslaget fortsätter att ta steg framåt. Flera initiativ närmar sig produktionssättning eller breddinförande samtidigt som användningen av etablerade lösningar ökar och nya gemensamma satsningar har startats.
Den kommungemensamma AI-satsningen har etablerat ett nationellt ledningsråd och samarbetsgrupper för att prioritera och samordna gemensamma utvecklingsinsatser. Inom Mitt gymnasieval är produktionsmiljön på plats och fokus ligger nu på att stödja kommuner och antagningskanslier i användningen av systemet samt att skapa former för erfarenhetsutbyte och fortsatt utveckling.
Inom GIF – Ekonomiskt bistånd pågår arbetet inför planerad produktionssättning vid årsskiftet. En verktygslåda för införandestöd tas fram och seminarier planeras för att stödja införandet. Inom Standardisering av verksamhetssystem för socialtjänsten fortsätter arbetet med att utveckla gemensamma förutsättningar och ett nationellt kravbibliotek planeras att publiceras vid årsskiftet.
Även inom Breddinförande av välfärdsteknik fortsätter utvecklingen. Ramavtal, utbildningar i förändringsledning och nya nyttokalkyler har tagits fram för att stärka kommunernas möjligheter att införa och använda lösningarna.
Både anslutning och användning av SDK fortsätter att öka. Sedan föregående tertial har antalet anslutna organisationer ökat med cirka 16 procent och användningen fortsätter att stiga. Även användningen av Digital post ökar, där antalet digitala försändelser har ökat med omkring en tredjedel jämfört med samma period föregående år.
Samtidigt visar erfarenheterna från flera initiativ att breddinförande är ett långsiktigt arbete. För att nå ökad användning krävs utvecklade arbetssätt, lokal förankring och ett uthålligt förändringsarbete i kommuner och regioner. Det krävs också fortsatt samverkan och dialog med myndigheter, leverantörer och andra nationella aktörer för att skapa de förutsättningar som behövs för ett brett genomslag.
Arbetet inom Handslaget bidrar samtidigt till att stärka kommunsektorns gemensamma röst i den nationella digitaliseringsutvecklingen och till att synliggöra behov och förutsättningar för kommuner och regioner i dialogen med statliga aktörer.
- Välfärdsteknik Länk till annan webbplats.
- Säker digital kommunikation, Adda Länk till annan webbplats.
- Digital Post, Adda Länk till annan webbplats.
Arbetet har bidragit till att driva digitaliseringen nationellt och satt tydliga avtryck i Diggs uppdrag. Vi kan konstatera att initiativen haft inflytande på regeringens digitaliseringspolitik och bidragit till att stärka kommunernas röst i den nationella utvecklingen.
Uppföljning av Handslagsinitiativen
Uppföljningen av handslagsinitiativen syftar till att ge en samlad bild av hur arbetet utvecklas över tid – var vi ser framsteg och var utmaningar kvarstår. Genom gemensamma indikatorer och befintlig statistik skapas ett underlag för lärande, prioritering och fortsatt utveckling i hela kommunsektorn. Uppföljningen är ett stöd för att hålla riktning, tempo och fokus i genomförandet.
Stöd i uppföljningen
Som stöd har SKR tagit fram ett visualiseringsverktyg med nyckeltal för merparten av initiativen. Verktyget visar samlad statistik på nationell, regional och kommunal nivå och gör det möjligt att följa utvecklingen på ett enkelt och överskådligt sätt.
I verktyget kan du:
- följa indikatorer kopplade till initiativens mål
- se utvecklingen över tid
- jämföra kommuner, län och nationell nivå
Statistiken bygger på befintliga datakällor och uppdateras tertialvis. Verktyget är ett stöd för analys, dialog och prioritering – och bidrar till att driva arbetet framåt och stärka den gemensamma genomförandekraften.
Har du frågor eller synpunkter kring uppföljningen eller visualiseringsverktyget är du välkommen att kontakta oss.
Processen för att bereda förslag inom Handslaget
Det börjar med att någon ser ett behov. Det kan vara en kommun som vill utveckla en ny digital tjänst för sina invånare. Det kan också vara en ny nationell tjänst som kommunerna ska införa, eller en ny lag som kräver tekniska anpassningar.
Så går processen till – från förslag till erbjudande
Nedan får du en beskrivning hur processen går till – från förslag till erbjudande. Du får också information om vilka grupperingar som finns för beredning och beslut.
Forum för beredning med kommunerna
Förankring, kommunikation och prioritering sker i löpande dialog med kommunerna.
- Kommundirektörsnätverket fungerar som beställare och får regelbundna uppdateringar om hur arbetet fortskrider.
- Kommundirektörernas arbetsgrupp för digitalisering agerar bollplank till SKR-koncernen kring prioriteringar av och innehåll i initiativen utifrån kommunernas perspektiv och följer upp utvecklingen.
- Kommunala programrådet består av en digitaliseringschef, IT-chef, utvecklingschef eller liknande från varje län. Rådet är rådgivande i frågor om genomförbarhet, värdering och prioritering av initiativ samt utveckling av arbetssätt. De förankrar samt hämtar även in behov och prioriteringar från kommunerna i sina län.
- Verksamhetschefsnätverken formulerar behoven ur ett invånarperspektiv, diskuterar detaljerna och prioriteringen av initiativen, och kompletterar diskussionerna med programrådet.
Inom SKR-koncernen finns det flera forum som har en roll i att förvandla behovet till ett initiativ.
- Programkontoret ser till att processen med att identifiera, genomföra, följa upp och samordna initiativen följs och fungerar.
- Digitaliseringsledningen är beslutande organ i processen. De ser till att det finns tillräckliga resurser och prioriterar initiativet baserat på tillgängliga resurser.
Handslagets finansieringsmodell
Initiativens genomförande bygger på kommunernas vilja att finansiera. Samtidigt söker vi vägar för nationell finansiering, till exempel statliga medel, forskningsmedel, fonder från EU eller medel inom SKR-koncernen.
Principen är självkostnadspris samt vinstmarginal för bolagen enligt ägardirektiv, i de fall bolagen är involverade.
I den mån pengar behöver samlas in från kommunerna för gemensamt arbete/utvecklig, fördelas kostnaden utifrån storlek på olika invånargrupper (t.ex. åldersgrupper). I flertal initiativ fördelas kostnaden på invånarantal, men den kan också fördelas utifrån storleken på andra grupper, till exempel antalet 15-åringar som i initiativet Gymnasieantagningssystemet Indra.
Viss volymkompensation är vanligt förekommande vid anskaffning på öppna marknaden. Inom Handslaget betyder det att större kommuner betalar lite mindre per invånare. För de stora kommunerna är volymerna stora och priset blir därmed högt. En volymkompensation medför att även de större kommunerna har möjlighet att delta i initiativen, vilket gynnar alla kommuner.
Kostnaden för mindre kommuner blir något högre per invånare jämfört med de största kommunerna. Alla kommuner drar i alla fall nytta och får lägre pris av att totalkostnaden kan slås ut även på invånarbasen från större kommuner.
Volymkompensationen räknas fram genom en så kallad stafflad skala. Vid invånarbaserad finansiering innebär det:
- Alla betalar samma pris per invånare upp till 50 000 invånare.
- För invånarantalet mellan 50 000 och 200 000 ges en viss kompensation.
- För invånare överstigande 200 000 ökar kompensationen något.
- Kompensationen blir som mest 19 procent.
Pris per invånare vid 100 procents anslutningsgrad har beräknats genom att dividera intäktsbehovet med antalet invånare, med hänsyn tagen till volymkompensationer.
Pris per invånare vid anslutning under 100 procent påverkas av vilka kommuner som ansluter sig och deras eventuella volymkompensation. Därför kan vi inte redovisa ett exakt pris innan detta är känt, vilket innebär att priset redovisas som ett estimerat pris.
Lämna in behov eller förslag
Nedan kan du fylla i en behovsbeskrivning. Den gör att vi kan ta emot, bedöma och prioritera alla förslag på samma sätt. I behovsbeskrivningen beskriver du
- vilket behov du ser och varför det behöver lösas
- vilken nytta som kan uppnås
- vilka som är berörda och hur mycket
Om du har ett förslag på lösning kan du ta med det också!
Observera att endast aktörer inom offentlig sektor kan lämna in behovsbeskrivningar och förslag.
SKR använder behovsbeskrivningen som underlag för att kunna prioritera kommande initiativ.
Fakta
SKR, Adda och Inera har samlat landets kommuner i bred dialog under 2023. Arbetet har resulterat i den strategiska agendan som fått namnet Kommungemensamt handslag för välfärdsutveckling genom digitalisering. Den 15 december 2023 beslutade SKR:s styrelse om handslaget.
Den strategiska agendan kompletteras av konkreta digitaliseringsinitiativ. Initiativen finns inom områden som socialtjänst, skola, samhällsutveckling, grundläggande infrastrukturella förutsättningar och kompetensförsörjning inom digitalisering.
Initiativen väljs ut i bred dialog med landets kommuner och initiativen ska vara av den karaktären att alla kommuner har nytta av dem. Initiativen paketeras som erbjudanden till kommunerna och respektive kommun väljer om de vill ansluta till ett initiativ eller inte. I nuläget pågår sju initiativ och tre genomgår så kallad kvalificering för möjliga kommande initiativ.