Digitala vårdtjänster
Digitala vårdtjänster en självklar och naturlig del av framtidens vårdutbud. Rätt använda bidrar de till en mer tillgänglig, effektiv och jämlik vård.
Utvecklingen av digitala vårdtjänster har gått snabbt de senaste åren, vilket har bidragit till att en mycket stor andel av primärvården idag erbjuder digitala kontakter.
Det handlar både om kontakt med läkare och andra yrkesgrupper via olika kanaler – video eller chatt – men också andra former av digitala tjänster. Ett par exempel är egenmonitorering, det vill säga där patienten själv mäter och registrerar vissa värden, och digitala lösningar med inslag av artificiell intelligens som utifrån patientens frågeställningar om vårdbehov ger vissa råd.
Egenmonitorering inom hälso- och sjukvården
Fortsatt digitalisering av vården nödvändig
En fortsatt bred utveckling av nya arbetssätt med stöd av digitalisering har stora möjligheter att göra vården både bättre för patienterna och effektivare för samhället i stort. Digitalisering är ett kraftfullt verktyg för att effektivisera vården, arbeta mer preventivt och möta ett ökat vårdbehov utan att kostnaderna ökar i motsvarande grad.
En sådan utveckling anses vara en av vägarna för att klara de kommande utmaningarna med kraftigt ökade, demografiskt betingade behov som inte kan mötas med tillgänglig arbetskraft. Samtidigt är det viktigt att skapa förutsättningar för att nya arbetssätt och nya erbjudanden kan integreras i det offentligt finansierade hälso- och sjukvårdssystemet på ett sätt som är långsiktigt hållbart.
Digital utomlänsvård
Invånare från hela Sverige kan söka vård hos en digital vårdgivare. Då en patient får digital vård av en privat vårdgivare i en annan region än där patienten är folkbokförd faktureras hemregionen enligt det nationella riksavtalet för utomlänsvård.
De senaste åren har flera privata aktörer utvecklat digitala vårdtjänster för patienter inom primärvården. Genom avtal med privata vårdcentraler ingår tjänsterna i vårdvalet för primärvård och finansieras därmed med offentliga medel.
Digital vård via Region Sörmland
Idag fungerar Region Sörmland som centrum för digitala vårdkontakter. Allt fler privata vårdgivare har underleverantörsavtal med fysisk vårdcentral i Sörmland. Som underleverantör kan de erbjuda digitala vårdtjänster vilket faktureras, per styck, patientens hemregion. Det förekommer även att bolagen är underleverantör till sitt eget moderbolag inom samma koncern.
SKR har sammanställt en rapport för att ge faktabaserad information om digital utomlänsvård som faktureras alla regioner via Region Sörmland.
Som komplement till den skriftliga rapporten finns en webbvisualisering där man kan ta del av fördjupad och regionspecifik statistik
Webbvisualisering privat vård på distans via Sörmland Länk till annan webbplats.
Rekommendationer om utomlänsersättningar för digital vård
Till följd av att den snabba ökningen av digitala utomlänskontakter har också kostnaderna ökat för patienternas hemregioner. Mot den bakgrunden har SKR vid flera tillfällen tagit fram rekommendationer till regionerna om gemensamma ersättningsnivåer för digitala utomlänskontakter.
I januari 2026 beslutade SKR:s styrelse om en rekommendation till regionerna om nya nivåer för utomlänsersättning för digitala vårdkontakter:
- 435 kr för en digital läkarkontakt
- 405 kr för en digital kontakt med psykolog, kurator eller psykoterapeut
- 235 kr för en digital kontakt med annan legitimerad sjukvårdspersonal
Beslutet följdes upp i april då styrelsen beslutade om en uppdatering av rekommendationerna som innebär ett förtydligande av vad som krävs för att digital utomlänsvård ska vara ersättningsbaserad, respektive inte ersättningsberättigad.
Rekommendationer Utomlänsersättningar digitala vårdtjänster (pdf) pdf, 223 kB.