Att mäta tid hos brukare och brukartid är ett sätt att arbeta med att effektivisera inom offentlig verksamhet. Om det varit möjligt hade vi gärna presenterat en komplett uppsättning av verktyg, men ämnesområdet är alltför komplext.
Efter ett projektarbetet redovisar vi resultat och erfarenheter kring ett samverkansprojekt mellan SKR och sju kommuner. De prövade modellen inom grundskola, äldreomsorg, socialtjänst, LSS-verksamhet och teknisk service.
Det är naturligt att se den tid som personalen tillbringar hos brukaren som ett av flera mått på effektivitet. I rapporten redovisas erfarenheter med att mäta och använda brukartid som styrinstrument.
Brukartid ett effektiviseringsverktyg
Syftet med rapporten är att ge stöd till kommunernas arbete med effektivisering inom äldreomsorg, med särskilt fokus på hemtjänst. Paralleller kan även dras till andra områden.
Titta först på våra frågor och svar som finns här på webbplatsen.
Tack för att du hjälper oss!