Publicerad: 30 juni 2020

Avsnitt 7: Kjell ringer en digitaliseringschef

Åsa Melvanius, digitaliseringschef i Lunds kommun och expert på automatisering, berättar att i Lunds kommun bestämde vi oss för att kartlägga processer som skulle kunna automatiseras. Över ett hundra processer identifierades på bara några veckor.

Åsa är säker på att även Kjell kan hitta många processer i sin kommun eftersom vi gör ungefär samma saker i alla kommuner. Åsa delar gärna med sig av sin lista på kartlagda processer som numera innehåller närmare tvåhundra processer.

Åsa tipsar Kjell att tänka stort, kör inte bara en process, sikta på att automatisera så mycket det bara går. Det är genom att få upp volymen vi kan möta utmaningen att vi måste arbeta på helt nya sätt. Se till att få ihop det med verksamheten så att det blir en verksamhetsfråga och inte en teknikfråga.

Informationsansvarig

  • Anders Nordh
    Handläggare
  • Lena Langlet
    Handläggare

Kontakt

Har du en fråga med anledning av det pågående virusutbrottet?

Titta först på våra frågor och svar som finns här på webbplatsen.

Covid-19 och det nya coronaviruset








Hjälpte informationen på sidan dig?

Tack för att du hjälper oss!