För att förstå hur man kan beräkna nyttan av investeringar i digitala lösningar ringer Kjell upp Anna Pegelow, strateg vid SKR.
Skrivtolkning: Kjell ringer en expert på digitalisering (PDF, nytt fönster)
Anna förklarar begreppet nyttorealisering som i grunden handlar om att:
Helst ska förbättringen vara mätbar på något sätt och uppfattas som positiv och bidra till verksamhetens mål.
Anna lyfter också fram att det finns mycket att vinna på att samverka med andra som står inför liknande utmaningar, ett sätt är att använda DelaDigitalt där man kan få tips och dela idéer och utveckling med andra inom offentlig sektor.
Titta först på våra frågor och svar som finns här på webbplatsen.
Tack för att du hjälper oss!